メンバー全員の初顔合わせとなるキックオフ事前ミーティングを行いました。
まず、自己紹介で各メンバーの多彩なスキルやプロボノ活動への想いをお互いに知ることができました。次に、支援内容に関する基本情報シート及びサービスグラントのノウハウが詰まった進行ガイドとプロボノ虎の巻を全員で読み合わせ、プロジェクトの進め方やよりよい成果を出すポイントへの理解を深めました。
さらに、コミュニケ―ションツール選定、チームミーティングの進め方、支援先とのキックオフミーティングに向けたパワーポイント資料作成の分担などを、プロジェクトマネージャーの円滑な進行により皆で合意しながら決定していきました。
活発な発言が飛び交いつつ、笑い声が聞こえてくる楽しい場となりました。

住まいみまもりたい様とプロボノチームとの初顔合わせとなるキックオフミーティングを行い、プロジェクトの進め方の方向性を相互確認しました。
具体的には、住まいみまもりたい様に対する理解、プロジェクトへのニーズ把握、成果物のイメージ共有、関係者へのヒアリングなどプロジェクトのステップとスケジュール合意を行いました。
笑顔と真剣味溢れるやり取りは正に「異なる領域の専門性をもつプロフェッショナルどうしの対話」！ プロジェクトの成果物はあまり前例のないチャレンジングなものになりそうですが、住まいみまもりたい様が安心して新しい活動に挑戦できるよう、取り組んでいきます。

支援先のメンバーが一堂に会す場（茶話会／月1回実施）で、オンラインヒアリングを実施しました。
限られた時間の中で効率的にヒアリングを実施するため、zoomを3アカウント用意して、3名同時平行でのヒアリング。
みなさんが本プロジェクトに対する期待や不安を本音でお話してくださいました。

中間提案事前ミーティングを実施しました。

中間提案ミーティングを実施しました。
ヒアリング結果とチームが導き出した結論の共有・成果物(スマホお買い物サポート同意書)の形式や記載内容等の確認と相談・今後のスケジュール確認の順にプロボノチームから報告、支援先と協議し合意していきました。
今後、支援先関係者のご意見もいただき成果物案をブラッシュアップすると共に、成果物の活用方法を記載した虎の巻や想定されるQ&A集を作成してはどうかいう意見があがり、これらも作成を検討することになりました。

最終報告に向けた日程調整と、中間提案とその後のチームメンバーから上がった意見を反映し、同意書案、同意書使い方ガイド案、QA案を作成し、団体さんへ確認の連絡を取りました。

最終報告に向けて、中間提案の内容で弁護士さん（サービスグラントの顧問弁護士への質問の機会）から示唆のあった点について、加筆・修正を完了、団体のサポーター登録時の基本的な誓約内容の確認を終え、報告しました。

最終提案ミーティングを実施しました。追加ヒアリング結果・成果物の更新内容・追加した成果物の内容についてチームから報告しました。
資料や成果物を支援先に事前送信していたこともあり、ミーティングはとてもスムーズに進行しました。
住まいみまもりたい様からは「コロナ禍がまだ続く中でスマホに対する必要性を高齢者の方がだんだん感じてこられています、役に立つツールになると思います」とのお言葉をいただきました。
最終納品まであとわずか、住まいみまもりたい様・プロボノチーム・事務局で団結して4か月間取り組んできたプロジェクトが終わってしまうことに一抹の寂しさも感じますが、成果物に加えてそれぞれ感じたこと気づいたこと経験したことがきっと財産になるんだろうなぁと感じました。