プロボノチームだけの、キックオフ事前ミーティングを行いました。

コロナの状況もかわり、全員対面でミーティングを実施することができました。

30分程度で初顔合わせ〜自己紹介をすませ、まずADから以下について共有。
・スコープ設定や、書類に書ききれていない考えなど
・プロジェクトの工程
・チームメンバーに期待することや、工程中の動き方について

後半ではPMにバトンタッチし、団体とのキックオフミーティングに向けた準備について話し合いました。

具体的にはPMが用意した当日資料の叩き台を見ながら、内容の精査や、ページ作成の役割を決めたり、コミュニケーションツールとして使うSlackのチャンネル設計をしたりしました。

今回のチームは全員プロボノ経験者ということもあって、話がスムーズで、緊張感も早々にクリアし、和やかなロケットスタートとなりました！

チームミーティングを行いました。

この週末に予定している、団体とのキックオフミーティングで使う資料についての調整が主な議題。
前回のミーティングで各自に宿題が出ており、ここまでに、各自提出済み。
それぞれの考えを共有、意見交換しながら調整をすすめました。
各位もう少し微調整することになったので、あわせて資料の最終化作業をすすめるのが残務。

当日の集合時間、Slackの使い方チューニングなどもして、だいたい1時間で完了。
平日21時スタートと遅めでしたが、充実のミーティングとなりました。

団体と一緒に、プロジェクトのキックオフミーティングを行いました！

団体4名、チーム6名、総勢10名で集まり、対面でおこなうことができました。

チームは、団体やプロジェクトへの理解、今後のディスカッションのポイントなどを資料として用意。
団体からは、22年度の活動計画、チームからの質問事項への回答をご用意いただきまして、質疑応答含めて2時間たっぷりの充実のミーティングとなりました。

双方まとめたものを読み上げるだけではなく、今考えていること、もやっとしていること、まだ言語化や整理ができていないけど、といった思いも含めて話し合うことができました。

団体の活動が多岐にわたるため、事業構造をすぐに理解するのは難しい一面があります。
この点、どのようにウェブサイト上で整理していくか？が、リニューアルの大きなポイントとなり、今後ステークホルダーへのヒアリングも含めながら、紐解いていきます。

またそこから導き出したいものとして、ターゲットの設定もあります。
受益者に向けたPR（パブリックリレーションズ）か、支援者に向けたDR（ドナーリレーションズ）か。
この点についても、本日ディスカションのスタート地点にたちました。

チームも団体もワクワクのプロジェクトスタートとなりました！

チーム・ミーティングを行いました。

話し合った内容は以下の通り。
・キックオフ振り返り
・議事録の確認
・ヒアリングの方針や進め方を確認〜整理
・マーケティングフェイズでやることを整理

何がわからないのかわからない状況から、何がわからないのがわかってきたところにいるという感じでしょうか。
いよいよ始まるステークホルダーへのヒアリングで、理解を深めていきます！

ステークホルダーへのヒアリングを2件行いました。

ステークホルダーへのヒアリングを5件行いました。

ステークホルダーへのヒアリングを3件行いました。

ステークホルダーへのヒアリングを1件行いました。

ステークホルダーへのヒアリングを1件行いました。

ステークホルダーへのヒアリングを1件行いました。

ヒアリングを行った主メンバーが、チームミーティングを行いました。

ヒアリングによって収集した情報をどのように整理すべきか、Webサイトのコンセプトがどのような方向で考えられそうかなどについてディスカッションをしました。

団体の内部で考えの違いがあったり、外部の人から見えているのはそれぞれに一面的であったりします。
これらをこれからのプロセスで集約していくことが、ひとつのヤマになりそうです。

7/18にはチーム全員でのミーティングがあるので、それに向けてやることを整理することもしました。

チームミーティングを行いました。

Webサイトのコンセプトの軸となるターゲットをどこに設定するか、についてのディスカッションが中心となりました。

どこに設定するかで情報整理の見せ方や発信内容が変わるので、団体の今に最適化することや、どこに成果を求めれば団体の成長につながるかを念頭におきなががらの話し合いとなりました。

チームのやりとりが言葉と文字が中心になっていたので、クリエイティブ・ディレクターが作成したプロトタイプが視野を広げてくれる一面や、落とし所が見えない感じに安心感を添えてくれました。

チームが考えていることを一旦まとめることをすすめつつ、団体との次回ミーティング調整に入りました。

チーム・ミーティングを行いました。

翌日にウェブサイト・リニューアルの「コンセプトの方向性」について団体へ提案〜ディスカッションするために、各位資料の作成をすすめていました。

もちよった作成資料について、1ページずつ丁寧に確認をすすめていき、表現の調整、各位の認識のすり合わせを行いました。

少し長引きましたが時折笑いも起こる和やかなミーティングとなりました。

団体とのミーティングをおこないました。

ヒアリングのサマリ、そこから考えられること、ステークホルダーの再整理、チームが考えるWebサイトのターゲット、これらをパワーポイント資料でお伝えしつつ、Webサイトのプロトタイプも見ていただくことで、より具体的に、リニューアル後の状態をイメージしていただきました。

団体内としてもまとめきれていない考えを客観的な視点で整理、提案させてもらったことについて、「鳥肌がたつほどの感動」という言葉をいただき、チームの緊張感も一気にほぐれました。

ターゲットの設定については、チームが考えていたものよりも、もう少し広げる方向でディスカッションとなりました。

団体からのフィードバックシートを受け取りました。また、チームミーティングを行いました。

ターゲットについて、もう少し言語化が必要になり、団体とのミーティングを再度設定することになりました。

団体による食の支援活動の1つである「フードパントリー」を見学しました。
実際の活動を目で見ることで、話と資料だけでは得られない情報をキャッチすることができました。参加した3人のメンバーは、それぞれ感じたことなどをチームに共有を行いました。

団体とのミーティングを行いました。

団体が考えるターゲット像や考え方を理解するために、メンバーが思い思いに質問しながら、団体側も思い思いに回答をしました。1.5時間程度のディスカッションの中で、団体の考え方について理解が深まる部分もありつつ、その上で成果を出すウェブサイト像について疑問が残る部分もありました。

団体とのミーティングが終わったあとに、チームメンバーのみでラップアップを行いました。
それぞれが感じたことを共有しつつ、どのようなウェブサイトになりそうか？についてディスカッションをすすめました。これまでチームがイメージしてきたものとは少し違う形になりそうですが、方向性の認識すり合わせはできたので、それに沿って次の作業をすすむことにしました。

限定メンバーでのチームミーティングを行いました。

あるべきウェブサイトの姿を見出すために、カスタマージャーニーマップ(*)を作成することを考えています。まずは、マーケッターを中心に、そのたたき台となるものの作成をすすめています。

ミーティングではそれぞれの案をもちより、チーム全体の共有に向けた統合とブラッシュアップを行いました。

カスタマージャーにマップ：
顧客やサイト訪問者の行動パターンを、思考や感情も踏まえて分析できるフレームワーク

チームミーティングを行いました。

マーケッターを中心に作成した、ターゲット考察資料のチーム内で共有。こちらでチーム内の考えは一旦整理ができたので、再度、団体とのミーティングの調整にすすむことに。

団体への説明にはもう少し視覚化が必要と考えているので、プロトタイプのアップデート実施も行うことにしました。

チームミーティングを行いました。

話し合ったこと
・団体とのミーティング準備
・ミーティング資料の調整点洗い出し

団体とミーティングを行いました。

話し合ったこと
・ターゲット見直しとプロトタイプの説明
・ターゲットの具体例についてお伺い

合意できたこと
・ターゲットについて（専門職＋地域住民＋企業、とする）

チームミーティングを行いました。

話し合ったこと
・参考になりそうなサイト事例収集に関して共有

チームミーティングを行いました。

話し合ったこと
・プロトタイプver2の確認
・プロたタイプver2の調整事項洗い出し

団体とミーティングを行いました。

▼提案や話し合ったこと

サイト構造案の説明
・ターゲットとなる、専門職、地域住民、企業に対する、情報の見せ方について

プロトタイプ Ver.2の確認、サイト構造の共有
・説明したサイト構造について、プロトタイプを見ていただきながら理解を深めてもらう

今後の工程の共有
・制作フェイズの進行について概要を共有

コンテンツ案作成の依頼

チームミーティングを行いました。

団体からあがってきたコンテンツ案について、チームメンバーがコンセプトに沿って整理。
整理したものからサイトマップの作成が次のタスクです。

チームミーティングを行いました。

話し合ったこと
・制作フェイズの進行を整理
・タスクの調整
・スケジュールの調整
・個々の内容や役割分担に関するディスカッション
・（今後作成予定の）要件定義書に関する確認

団体とミーティングを行いました。

▼話し合ったこと

スケジュール確認
・工程の確認
・今日話すことの確認

サイトイメージの選定
・デザインの方向性について提案

サイトマップの確認
・コンテンツ案を整理し、配置案を提案
・具体的なタスクとスケジュール設定案
・コンテンツ管理シートの仮共有

＊提案事項については、一度団体内で話し合っていただき、後日返答〜承認をたどる

今後の予定
・次回以降のMTG設定について

チームミーティングを行いました。

話し合ったこと
・（今後提案の）要件定義書の作成についてすり合わせ、役割分担

制作プラン策定・構成設計を実施しました。

チームミーティングを行いました。

団体とミーティングを行いました。

ここまで話してきたこと、ここからの作業についてを要件定義書としてまとめ、共有をしました。

要件定義書には以下を含んでいます。
・これまでの工程と、論点の整理・振り返り
・ウェブサイト更新の基本的な考え方
・コンテンツ選定の基本的な考え方
・サイトマップ
・コンテンツリスト
・コンテンツ管理シートのご依頼
・(参考) ヒアリングでの抽出意見

1つ1つ丁寧に確認し、一部ディスカッションをしながら調整を行いました。

後日修正版を団体へ送付しFIXしたうえで、実際の制作へ入っていきます。

チームミーティングを行いました。

提案に対するフィードバックと承認を実施しました。

チームミーティングを行いました。
団体から受けたコンテンツを編集しつつ、デザイン、サイト実装をすすめています。

その中で見つかった調整点や深掘りしたい点をチーム内で確認。
マーケッター、ライター、クリエイティブディレクター、それぞれの視点を持ち寄りながら、ブラッシュアップポイントを見出していきました。

団体とミーティングを行いました。

事業内容の理解を深め、コンテンツに反映するためのヒアリングを行いました。

団体がNPOとして何を変化させていこうとしているのか、について再確認を行いました。
この点について、じつは前夜までチームとしてはっきりとしたものが掴めていませんでした。
前夜のチームディスカッションのあと、個別作業にて整理されたものをこの場で発表〜確認。
団体からはこの整理についてお墨付きをいただき、チームの理解も一気に深まりました。

チームミーティングを行いました。

団体ミーティングを受けて、この後のタスクを整理。
スケジュールについても少々見直しが入ります。

チームミーティングを、以下の内容で行いました。

・サイト制作の状況確認
・最終報告に向けた段取り調整

団体への最終提案ミーティングを行いました。

コンテンツ、デザイン、機能は実装の上、サイトの仕上がりについて説明。
修正希望の確認を行いました。

修正希望が記されたフィードバックシートを受け取りました。

団体と、最終ミーティングを行いました。

以下についてお話しし、すべて了承いただきました。
・修正の確認
・本番化段取りの確認
・一部更新方法の確認

最後にプロジェクト完了の感想などを相互共有して、プロジェクトを完了しました。

ウェブサイトがリニューアル公開されました。

https://www.hamingmk.org/