2020/05/31
Zoomを活用して、メンバー初顔合わせのキックオフ事前ミーティングを実施しました。
チャレンジ内容
35年前に立ち上げ、吹田市北部エリアで配食サービスをする「NPO法人 友-友」。配食の対象となる万博公園のすぐ南側の山田・北千里地区は、まさに万博を機に生まれた日本有数のニュータウン。今は後期高齢者となり夫婦・単身で暮らすことも増えている地区です。
1日約80食、夕食として届けられるお弁当は、近隣に住む方が有償ボランティアとして1日に約4人の体制で調理し、野菜のカットから行い、家族に食べてもらう気持ちで作られています。配達にもドライバーとともに同行し、見守り・安否確認する中では、顔見知りになることもしばしば。調理の有償ボランティア約40名のほとんどが60〜70代の女性ですが、その中で40代の男性は、就業が困難だったところから、「友-友」で有償ボランティアとして関わる中で、新たな働く機会・社会との接点になったこともあります。調理するスタッフにとっては、無理の少ない関わり方で長く続けることができる集いの場となっています。
そういったつながりがある一方、子どもや孫世代は仕事の都合などで遠く離れて暮らしていることも多く、高齢となった親世代の暮らしの細かなことを、離れた場所から情報を得て調整しなくてはならない、という事情もあります。大阪ええまちプロジェクトでは、今はニュータウンを離れて住む子どもや孫が、親世代の食にまつわる暮らしの心配事の解決策として、「友-友」の配食サービスが分かりやすく伝わるウェブサイトを作ります。
100%
チャレンジの進捗
2021/11/28更新
2020/06/28
オンラインツールZoomを活用して、現地参加とオンライン参加を組み合わせてキックオフミーティングを実施しました。
団体の活動のこと、ウェブサイトに求められていることを意見交換、今後のアクションも確認しプロジェクトが本格的にスタートしました。
2020/07/12
合計11人のボランティア（調理・ドライバー）の皆さんから参加されているきっかけや思いなどお聞きしました。
2020/07/19
ボランティアさんへのヒアリングに加え、調理の様子を見学したり、配達に同行して利用者へのヒアリングも実施しました。
2020/08/30
マーケティング戦略提案ミーティングを実施しました！
プロボノチームのうち3名が現地、1名はオンラインからそれぞれの担当箇所をプレゼン。これまでの関係者へのヒアリングや、他社事例や地域に関する調査を経てウェブサイトのコンセプトを提案しました。具体的なターゲット像に、そうそうこんな人！という声も上がりながら、ウェブサイトイメージを膨らませる意見交換をしていきました。
このあとは、制作プラン提案に向けて、ウェブサイト構造の作成やデザイン案の検討を進めていきます。
2020/09/27
制作プラン提案ミーティングを実施しました。
現在のウェブサイトと比較しながら新しいウェブサイトの構成を確認。ウェブサイトのターゲットにが使いやすいデザインの方向性から色合いの提案も実施しました。
2020/11/01
クリエイティブ提案ミーティングを実施しました！
・ジンドゥーのテストサイトでPC・スマホでの画面の見え方を確認
・キャッチコピーの提案、各種必要テキストの確認
・ウェブサイトの配色について確認
・公開までの双方のタスクや、ウェブに掲載するための写真撮影スケジュールの確認
・各ページの構成や掲載情報について確認
など、盛り沢山の内容のミーティングになりました。
今後は、必要なテキストや写真などの素材準備、本番サイトの立ち上げに向けて制作を進めていきます。
2020/11/29
構築したウェブサイトをもとに、写真やフォントや色の選択した理由とともに見せ方を確認。
その場でも対応できるところは調整しながら、ミーティングを進めました。
現サイトのクローズ対応や、サイト管理の運用引継ぎなどの対応など今後のアクションも確認を行いました。
プロジェクトのゴールが見えてきました！
2020/12/19
ウェブサイトの公開も完了し、ウェブサイト更新マニュアルについてのご案内、旧サイトのクローズ作業を行いました。
2020/12/21
今後ウェブサイトに掲載する写真を団体側でも撮影、公開ができるようなマニュアルをご案内。マニュアルを元に確認しながら一緒に作業しました。
2020/12/24
最後のご挨拶でチームのプロジェクトマネジャーが団体を訪問。
プロジェクトは完了しましたがプロボノチームでのウェブサイト更新のサポート期間等も確認しました。
団体、プロボノチームの皆さま、長期間に渡るプロジェクト本当におつかれさまでした！ウェブサイトのリニューアルをきっかけに新たな仲間とのつながりが生まれることを願っています。
2021/01/06
2021/11/28
新しいウェブサイト公開から約1年、プロボノチームメンバーがその後のインタビューを実施しました。
どのような成果が生まれたのか、詳しくは以下の記事をご確認ください。
ウェブサイトリニューアルで多世代のボランティア仲間が17名も増えた／配食に取り組む団体へのプロボノ支援事例
