9月30日（土）にメンバー初顔合わせを行い、チームミーティングを実施しました。 自己紹介では、ニックネームを聞き呼び合うことで、打ち解けた雰囲気の皆さん。?その後は、初めての顔合わせの場でありながら、予約を受けるならこのツールはどうか？など、事前に用意していただいたアイディアを元に意見交換が行われました。?その後もヒアリング案はこの方、資料作成はこの方と役割に分かれて進んでおりチームバランス良好です。

施設を訪問し、代表から細かな業務内容、1日の利用実績、予約電話の回数について聞くことができました。ヒアリング中も電話がひっきりなしにかかってくるといった実情を知ることもできました。

活動体験・現場視察を実施しました。

本日に活動場所に到着！ 早速お昼ご飯を食べながら、ウォーミングアップ開始です。

おでかけさん、お助けチーム、さっそく、調査結果について報告しています。高齢者のお出かけしたい！という気持ちを支える移動サービスを専門に行うNPO法人 関西生活文化研究会おでかけ 移動サービスの予約をオンラインで行い、よりスムーズにしたいということで、利用申し込みフォームの作成を行なっています。 予約フォームの形式が決まり、実制作に入りました。

『わー、すごい！』という声をいただき、ホッとしている一コマです。

利用者の細やかな要望にできる限り応え、高齢者の生活を支えるプログラムは、スタッフにとってはとても細かな調整が必要で時間と手間のかかるものでした。今回、その予約フォームを作りました。 はじめに、フォームをみせたときには、「え、うそみたい！」という声が上がりました。　予約フォームに加えて、その存在を知らせる案内チラシや、FAXでの予約票も合わせて納品したことで、さらに「すごい！こんなすごいものができるなんて嬉しい！」という声が上がりました。

成果発表会では、チームメンバーそれぞれが、お互いの得意分野を活かし活動できたからこそ、成果物が出来上がったことを共感していました。
当日の写真を掲載したFACEBOOKアルバムはこちらをご覧ください。