平成28年4月から、大東市と協働で住民同士の互助の仕組みを推進するため「生活サポートセンター」を開設。その担い手として500名を超える住民に対して生活サポーター養成講座を実施しています。これまで生活サポーターが、毎月150名程度の利用者のニーズに応えてきましたが、新型コロナウイルス感染拡大の状況を受けて活動を自粛していました。今後は、今の世の中に合ったやり方で利用者のニーズに応えるためにスマホを活用した買物支援や見守り支援なども検討中です。
大阪ええまちプロジェクトでは、スマホを活用した新しいサポート体制や仕組みづくりに向けて、生活サポーターの皆さんが普段の連絡・情報共有などでもスムーズにスマホを利用するための課題整理を行います。